En ICS Legal & Advisors representamos a FIDUCIARIA BANCOLOMBIA S.A., en su calidad de vocera y administradora del Patrimonio Autónomo Santa Lucía de Atriz, en múltiples procesos de protección al consumidor adelantados ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Dentro de esta representación, nuestra intervención se centró en demostrar, con sustento jurídico y probatorio, la naturaleza y límites del rol fiduciario, acreditando que las actuaciones de la fiduciaria se ajustaron estrictamente a sus funciones de administración del patrimonio autónomo y que la transferencia de las unidades inmobiliarias dependía de una instrucción expresa del fideicomitente constructor, la cual no se produjo en los casos objeto de análisis.

Como resultado, a lo largo de estos años hemos obtenido diversas sentencias favorables en las que se concluyó que la fiduciaria actuó conforme a derecho, exonerándola de cualquier responsabilidad derivada de la garantía legal reclamada, al no configurarse los presupuestos necesarios para su exigibilidad. Lo anterior cobra especial relevancia considerando que la Superintendencia de Industria y Comercio mantiene una línea y criterio argumentativo definidos para la resolución de este tipo de controversias, y aun así logramos decisiones favorables en favor de nuestra representada, en un escenario donde, por regla general, las decisiones suelen favorecer al consumidor.

Este caso evidencia nuestra capacidad para diseñar defensas técnicas sólidas en entornos regulatorios exigentes, así como nuestro compromiso con la protección efectiva de los intereses de nuestros clientes del sector financiero y fiduciario.